Controlar é mediar
Controlar – uma palavra que para muitos perdeu seu real significado.
Vista como manipulação, domínio, repressão, exclusão.
Controlar é moderar, coordenar, administrar.
Ter o controle sobre alguém difere de ter o controle de uma
situação.
Controlar a sua empresa é diferente de ter o controle do seu
negócio.
A origem do latim vem da palavra ‘’rotulum’’ que se referia
a relação entre os contribuintes na época.
Os franceses foram os primeiros a adaptar a palavra ‘’
contre-rôle’’, tendo como sentido inspecionar, verificar.
Controlar sempre teve como sentido a troca entre indivíduos
e não o domínio de um deles.
Você precisa ter o controle do seu negócio, mas entendendo
seu real sentido.
Segmentação de audiência.
Comunidade permite criar uma maior segmentação, nela você
consegue ter um melhor monitoramento do comportamento dos seus membros,
possibilitando a evolução das estratégias do seu negócio para poder criar
escala.
Coleta de dados.
A coleta de dados é direcionada e assertiva, pois está em um
ambiente sem a dispersão nas outras redes sociais. Na sua comunidade, quem
decide o caminho é você junto de seus membros, lembrando que o controle dela
advém desta troca com eles.
Direcionamento da liderança.
Ao entender melhor o participante através da coleta de dados
e da segmentação, através das estratégias criadas, você entende o caminho da
liderança que deve seguir.
Ser o líder de uma comunidade é entender que ela só existe,
pois neste ambiente coexistem pessoas com o mesmo propósito, e são elas que
irão trazer sucesso à sua tribo.
Comunidade é troca, controlar seus membros é administrar de
forma que eles a levem ao sucesso.
Ao deixar o ego de lado e entender que você é um mediador
que fará com que os participantes vivam seu propósito em comum, transformará
sua tribo em um ecossistema cada vez mais vivo e você não precisa ser um refém
de conteúdo.
Comunidade bem estruturada, os membros não apenas sabem que
são parte dela, mas que a comunidade também é parte deles.