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As jornadas dos heróis - Liderando seus membros até o sucesso



Hércules precisou completar 12 trabalhos para ser considerado um herói.

Toda jornada de sucesso cria um herói ao seu fim.

Não existe caminho sem jornada, pois a jornada é o próprio caminho.

Uma comunidade só evolui com jornada, pois não existe sucesso sem trajetória, a vitória é somente o destino, o epílogo de uma história bem desenvolvida.

Joseph Campbell em sua obra ‘’A jornada do herói”,  destaca que o  objetivo só pode ser alcançado se entender onde está e onde quer chegar.

Em uma comunidade, a construção da jornada é tão importante quanto os trabalhos de Hércules para a evolução dos mitos gregos! Porém, aqui não existem mitos, somente verdades, e o herói é o seu membro.

 

1 – O mundo comum - O Batismo

O personagem é apresentado, quem ele é, onde ele vive, a natureza do personagem é apresentada gerando pontos de identificação com o público.

Através do batismo na comunidade, em que o membro se apresenta, é criada esta mesma identificação com os outros membros e a sensação de pertencimento, ele se encontrou, está em seu ambiente, em seu mundo comum.

 

2 - Chamado a Aventura- O Despertar da Participação

Um conflito é gerado, o personagem sai de seu mundo comum, uma missão lhe é dada, o que o obriga a experimentar novas situações.

O membro da comunidade sai de seu mundo comum quando começa a participar da comunidade, através de um tópico que gera interesse e que resolva um conflito seu, neste momento ele parte para uma missão e inicia sua jornada.

A comunidade permite que o membro resolva seus conflitos juntos de outros membros, os heróis aqui não usam capa, mas estão na frente de um computador ou um celular.

 

3 – Recusa do Chamado – Superando a Insegurança

Uma recusa inicial ao chamado acontece, ele se sente em dúvida e tenta convencer a si que não se importa com aquilo no qual foi entregue como seu dever.

O membro da comunidade pode hesitar inicialmente em contribuir ativamente  por medo de como será recebido, ou simplesmente pela insegurança ao acreditar que não tem muito a contribuir. Como líder dos seus heróis você precisa quebrar esta barreira, e o fazer entender que esta insegurança é somente seu momento de reflexão, para possibilitar um maior crescimento, está na hora de se encontrar com seu membro.

 

4 – Encontro com o mentor – Orientação e Suporte

Diante de seu conflito interno o personagem precisa de uma ajuda, um conselho, o encontro com um mentor o ajuda a pensar com mais clareza.

Os heróis da comunidade se deparam com membros mais experientes, ou até o próprio líder, que oferecem orientação e apoio para integrarem e contribuírem mais para sua comunidade.

Muitas vezes a dúvida só existe em nós, pois a única informação que temos como verdade é aquela, quando nos deparamos com alguém que nos mostra que existem outros caminhos, entendemos que a jornada continua, e podemos contribuir para outros da mesma forma.

 

5- Atravessando o Limiar – Construindo participação ativa

Neste momento da jornada, ele entende que deve atravessar o seu mundo e seguir um novo caminho, sua insegurança é substituída pela coragem de continuar.

Neste momento da comunidade o membro começa a participar ativamente, compartilhando conteúdo, participando de discussões, ele já não tem mais medo de interagir, pois já entende o conceito de comunidade, e descobre que a troca de conhecimento, é a melhor forma de aprendizado.

 

6 – Provas, Aliados e Inimigos – Dinâmica de Interação

O herói após decidir seguir seu caminho começa a se deparar com as provas que o farão chegar ao seu objetivo, testando suas habilidades e o deixando mais preparado para o que virá. O personagem ao ser colocado em prova gera maior identificação com o púbico, mas é mostrado mais da personalidade do mesmo, de acordo como ele reage a elas.

Os heróis da comunidade começam a enfrentar pequenos conflitos, como discordâncias, debates intensos, ao se tornar ativo na comunidade e interagindo mais, novos amigos serão feitos(aliados) e pode gerar desentendimentos com outros membros(inimigos)

As provas são importantes para a jornada da comunidade, pois geram um maior engajamento do membro ao entrar em debates intensos no qual se mostra extremamente envolvido.

 

7 – Aproximação da Caverna Profunda- Conexão do Membro na Comunidade

O personagem volta a se questionar e revisita os seus medos que o fizeram estacionar no início, neste momento se cria uma reflexão intensa, no qual o herói se prepara para uma grande batalha, que vai demonstrar como que sua jornada continua.

Após as discussões causadas pelas provas que o membro criou na comunidade, criando aliados e inimigos, ele entra em um momento de reflexão no qual revisita suas inseguranças iniciais, o momento é necessário para possibilitar ao herói um maior crescimento dentro da comunidade, esta pausa para pensar o faz voltar de uma forma mais participativa.

 

8 – Provação -  Transformação do Membro

Neste momento, há uma prova na qual ele precisará reunir todos os conhecimentos adquiridos durante a sua jornada para poder a enfrentar, após a prova o personagem se transforma, está cada vez mais perto de ser tornar um herói.

O membro da comunidade já é tão participativo que se torna um líder, media conflitos, traz ideias para aperfeiçoamento. O membro se transforma pelo propósito da comunidade, nesta etapa ele está extremamente grato por fazer parte daquele grupo, e se torna um embaixador da marca.

 

9 – Recompensa – Reconhecimento e Valorização

Após ter passado pelas provas, o personagem se transforma em herói, e decide voltar para casa.

O membro da comunidade já é reconhecido pelas suas contribuições, ganhando respeito através do conhecimento adquirido em sua jornada, o líder do grupo, pode premiar este membro, fazendo este reconhecimento crescer, e incentivando os outros a seguirem o mesmo caminho.

 

10 - O Caminho de Volta – Reflexão e Gratidão

O herói volta para casa com sensação de ter cumprido sua missão, de forma reflexiva a sensação de perigo é substituída pela aceitação e reconhecimento.

O membro começa a refletir sobre sua jornada na comunidade, lembra de quando entrou, o que conquistou, se torna grato por fazer parte e começa a pensar em novas formas de contribuir, nesta etapa seu herói é grato a você, pois a comunidade o transformou.

 

11- A Ressurreição – Proteção e Liderança

O inimigo ressurge em seu momento de gratidão, mas neste momento este risco pode afetar não só a si, como todos os se grupo.

O herói da comunidade enfrenta um último desafio de provação, no qual o colocará definitivamente como membro importante e de destaque na comunidade, podendo mostrar maturidade e resiliência. Você como líder precisa proteger seu grupo.

 

12 – O Retorno com o Elixir –  Compartilhando Conhecimento e Sucesso

O personagem retorna para casa já como herói, a chegada a sua casa simboliza o seu sucesso.

Agora o herói  retorna contribuindo para criar vitalidade para a comunidade, compartilhando o conhecimento e o sucesso adquirido através de sua jornada, desta forma um ciclo se cria, aquele que passou por toda a jornada incentiva novos membros a seguirem em frente.

Desta forma, a comunidade se fortalece através das jornadas individuais, onde cada membro se torna um herói, conduzido por um líder que entende a importância de cada trajetória.

Caso você queira saber como aplicar essa estratégia ao seu negócio ou aprofundar o assunto, acesse:  linktr.ee/cativa.social