Comunidades digitais

O futuro do marketing é sobre permissão e pertencimento

Aqui você encontrará conteúdos sobre comunidades com objetivos de negócio para infoprodutores, marcas e criadores de conteúdo.
Seja bem-vindo!

A falta de retenção é um assassino silencioso

 


A falta de retenção é um assassino silencioso

 Não seja um assassino! Você está matando o seu próprio negócio.

Retenção: estado ou condição do que se mantém, do que permanece.

Você consegue reter a atenção da sua audiência? Você consegue manter seu cliente engajado com seu conteúdo?

Cuidado, você pode estar se envenenando de forma silenciosa. Seu aluno só se sentirá pertencido após ter permanecido.

Não existe ação antes de atenção.

Não existe convicção antes da retenção.

Se você quer vender, terá que reter!

Este pode ser o antídoto do seu veneno.


Mas por que retenção é tão importante?

Seu CAC se tornando zero, sua marca respira

Quando entender que reter é vender, o seu CAC despenca. O veneno começa a sair do seu negócio, pois é mais caro adquirir novos clientes do que manter os existentes! Você pode reduzir seu custo por aquisição de cliente a zero.

A vida do seu negócio perto do infinito

Clientes retidos se tornam clientes fiéis, torcedores da sua marca. Fãs tendem a gastar mais ao longo do tempo: o seu LTV aumenta exponencialmente. Quando você aprender a reter, você se tornará o criador do seu próprio antídoto.

 Não deixe o veneno se alastrar e necessitar de remédios a vida inteira.

Você precisa de apenas uma única receita para acabar com esse veneno: receita recorrente. Isso vai te proporcionar estabilidade financeira, fluxo de caixa e previsibilidade pro seu negócio. Quanto melhor você retém seus clientes, mais previsível se torna sua receita recorrente. A fórmula do antídoto para acabar com o veneno contém alguns ingredientes importantes, e previsibilidade é uma das bases dele.

No momento que aprende a reter, você caminha para a jornada de cura do seu negócio. Ele deixa de respirar por aparelhos, começa a caminhar só, e cria vitalidade, a ponto do valor vitalício do seu cliente deixar se ser uma preocupação. O custo para o adquirir agora é irrisório. Você tem previsibilidade, e agora você pode seguir para outra jornada, a jornada da expansão. Sua marca está pronta para o crescimento, para atingir o infinito.

Retenção é o caminho para tornar sua saúde abundante, e o melhor local para reter é em um ambiente controlado, longe das dispersões de um local barulhento, disperso,  que tira atenção da sua audiência... Mas onde encontro este ambiente? Você já sabe: comunidade.