Há aproximadamente 14 bilhões de anos atrás ocorria uma explosão. As primeiras galáxias surgiam, planetas apareciam. Inúmeras estrelas carregando uma fonte quase inesgotável de energia e luz. 

O crescimento destes corpos celestes era exponencial: estrelas supergigantes, estrelas gigantes, estrelas anões,  o Sol, uma anã amarela. Estrelas que, apesar das diferenças, existiam pelo mesmo objetivo e formavam uma comunidade.

Seu negócio precisa da energia dos membros da sua comunidade

Assim como as estrelas tem diferentes tamanhos e brilhos, as comunidades digitais tem uma variedade de nichos e intensidade de interações. Enquanto as estrelas moldam o cosmos e a compreensão do universo, as comunidades moldam a forma como nos comunicamos, aprendemos e nos organizamos na era digital. Sem a energia das estrelas, sua comunidade não existe. São elas que alimentam, dão brilho e carregam a energia que o seu negócio precisa.

Uma constelação brilha mais que uma estrela sozinha

Você pode ser o Sol da sua comunidade, mas lembre-se, você ainda é uma estrela anã. Seu negócio depende do engajamento das outras estrelas. Estrelas solitárias brilham com intensidade única, constelações formam uma comunidade de brilho e informação inesgotável.

Seus membros precisam se sentir pertencidos. O Sol foi formado a partir do legado das gerações anteriores de estrelas. Uma vez que percebem que pertencem à sua comunidade, caminham para a construção de uma galáxia com troca de informações intermináveis - quando você acha seu lugar no universo, nunca mais sairá dele. 

Retenção e pertencimento andam lado a lado

Em uma galáxia, a retenção gravitacional mantém as estrelas unidas em sistemas estelares estáveis. Essa retenção é de extrema importância para a estabilidade da galáxia.

Retenha seus membros ativos na comunidade. Retenção é a capacidade de manter e envolver seus integrantes ao decorrer do tempo, quanto mais eficaz for a retenção, maior será o senso de pertencimento. No momento que você entende que a retenção é crucial para o sucesso da sua comunidade, você garante a estabilidade do seu negócio.

Retenção não se trata apenas de manter presença, mas também de promover conexões significativas e contribuições contínuas. Da mesma forma que uma galáxia é enriquecida pelas diferentes características de suas estrelas, uma comunidade floresce com a diversidade de perspectivas e habilidades trazidas por seus membros.

Seus membros são a estrela do seu negócio

Uma estrela pode levar até 1 milhão de anos para se formar completamente, mas você não precisa esperar isso tudo para tornar seus membros a estrela do seu negócio. Quando você entrega a voz para seus membros sentirem que fazem parte - não só como coadjuvantes, mas como protagonistas do seu negócio - eles voltam a se sentir pertencidos. Dessa forma, vão engajar mais, ajudar a criar conteúdos, e  sua comunidade se torna uma fonte de informação e troca de conhecimento sem fim. Entramos em um ciclo de sucesso, de energia infinita, assim como o universo. 

O Sol pode parecer gigante para nossa galáxia, mas ainda é uma estrela anã. A comunidade é o passado,  o presente, e o futuro. Se você olhar uma estrela nesse momento, estará vendo o passado, pois a luz demora a chegar na Terra. Logo, estará recebendo a imagem de como ela era anos e anos atrás. Nesse mesmo instante milhões e milhões de estrelas vivem em comunidades formando infinitas constelações, ao mesmo tempo que outras milhões estão se formando para se tornar estrelas no futuro. 

Independente do tempo, sempre chegamos à uma constelação. Assim como o universo, ela te possibilita o infinito. A finitude do seu negócio vai acontecer, enquanto não entender que só existe um caminho: comunidade. Estrelas que insistem em brilhar sozinhas tem seu tempo de vida encurtado. 

Só existe um caminho, e você já sabe qual é.